Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
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Potremmo ricevere informazioni su di te da fonti terze autorizzate, tra cui: agenzie di informazioni creditizie e centrali rischi (CRIF, Experian, Cerved) per la valutazione del merito creditizio, banche e istituti finanziari con cui collaboriamo nella distribuzione di prodotti, datori di lavoro o enti pensionistici per la verifica dei dati reddituali e occupazionali, pubbliche amministrazioni e registri pubblici per verifiche anagrafiche e antiriciclaggio, altri intermediari del Gruppo Bancario Mediolanum nell'ambito dell'attività di gruppo, e fornitori di servizi di prevenzione frodi e antiriciclaggio.
Utilizziamo i tuoi dati personali per: gestire ed evadere le tue richieste di finanziamento, valutare il tuo merito creditizio e la sostenibilità del finanziamento, erogare il finanziamento e gestire il rapporto contrattuale, elaborare i pagamenti e gestire gli incassi, fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste, e comunicare con te in merito al tuo finanziamento e ai servizi correlati.
In qualità di intermediario finanziario vigilato da Banca d'Italia, siamo tenuti a: verificare l'identità dei clienti e dei titolari effettivi (adeguata verifica della clientela ai sensi della normativa antiriciclaggio — D. Lgs. 231/2007), conservare la documentazione relativa ai rapporti con la clientela per i periodi prescritti dalla legge, segnalare alla Banca d'Italia e alle autorità competenti le informazioni richieste dalla normativa di vigilanza, adempiere agli obblighi di segnalazione previsti dalla normativa fiscale e tributaria, rispondere a richieste delle autorità giudiziarie, di polizia e di vigilanza, e rispettare gli obblighi previsti dal D. Lgs. 385/1993 (TUB) e dalle disposizioni di Banca d'Italia.
Trattiamo i tuoi dati per: gestire le comunicazioni relative al tuo finanziamento e al rapporto contrattuale in essere, rispondere a richieste di informazioni, reclami e segnalazioni, inviare comunicazioni di servizio relative a modifiche dei termini contrattuali, delle condizioni economiche o delle nostre policy, e gestire il servizio di assistenza tramite i nostri canali (telefono, email, sportello).
Previo tuo specifico consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per: inviarti comunicazioni commerciali e promozionali relative ai nostri prodotti e servizi, informarti su offerte, promozioni e nuovi prodotti del Gruppo Mediolanum, condurre ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, e personalizzare le comunicazioni commerciali in base ai tuoi interessi e preferenze. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Condividiamo i tuoi dati con: banche e altri intermediari finanziari di cui distribuiamo i prodotti, nella misura necessaria all'erogazione del finanziamento, compagnie assicurative per le polizze obbligatorie connesse ai finanziamenti (es. polizza CPI per la cessione del quinto), agenzie di recupero crediti, nei limiti previsti dalla legge, in caso di inadempimento, e società di servizi di pagamento e incasso.
Comunichiamo i tuoi dati a: Banca d'Italia e altre autorità di vigilanza nell'ambito dei nostri obblighi regolamentari, Agenzia delle Entrate e altre autorità fiscali, Autorità Giudiziaria e Forze dell'Ordine su richiesta motivata, Unità di Informazione Finanziaria (UIF) per gli adempimenti antiriciclaggio, e ogni altra autorità pubblica competente per legge.
In caso di fusione, acquisizione, cessione di ramo d'azienda o altre operazioni straordinarie, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti alla società acquirente o risultante dall'operazione, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
Potremmo condividere i tuoi dati con altre società del Gruppo Bancario Mediolanum per finalità commerciali e di marketing, solo previo tuo esplicito consenso.
Adottiamo misure tecniche adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui: crittografia dei dati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256), autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi che trattano dati personali, firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS/IPS) e protezione antimalware, controlli degli accessi basati su ruoli con revisione periodica delle autorizzazioni, backup regolari con conservazione in data center geograficamente ridondanti, e monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e rispondere a incidenti di sicurezza.
Implementiamo misure organizzative che includono: formazione obbligatoria sulla protezione dei dati per tutti i dipendenti e collaboratori, verifiche dei precedenti professionali e obblighi di riservatezza per tutto il personale, politiche e procedure documentate per il trattamento dei dati personali, audit interni periodici sulla conformità alla normativa privacy, e piano di risposta agli incidenti con notifica alle autorità competenti entro 72 ore nei casi previsti dal GDPR.
Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a non condividerle con terzi. PREXTA non sarà responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla mancata custodia delle tue credenziali.
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I principali trasferimenti extra-UE riguardano servizi di analisi web e marketing forniti da società con sede negli Stati Uniti (es. Google, Facebook), che aderiscono ai meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile.
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|---|---|---|
| Documentazione contrattuale e dati del finanziamento | 10 anni dalla conclusione del rapporto | Obblighi di legge (art. 2220 c.c.) e prescrizione diritti |
| Registrazioni contabili e fiscali | 10 anni | Obblighi fiscali e tributari |
| Dati antiriciclaggio (adeguata verifica) | 10 anni dalla fine del rapporto | D. Lgs. 231/2007 |
| Segnalazioni di vigilanza | 10 anni | Disposizioni Banca d'Italia |
| Consenso marketing | Fino a revoca e max 3 anni dall'ultima interazione | GDPR e provvedimenti Garante |
| Dati di navigazione web (log) | 2 anni | Analisi e sicurezza |
| Registrazioni assistenza clienti e reclami | 5 anni dalla chiusura | Normativa di vigilanza e trasparenza |
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